شروط الخدمة

  • مرحبا بكم في موقع مجوهرات فلق ( http://www.falaqjewelry.com ). من خلال الوصول إلى موقعنا واستخدامه، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.

    1. الشروط العامة واستخدام الموقع:

    • القانون الحاكم: سلطنة عمان هي موطننا، والقانون المحلي يحكم هذه الشروط.
    • التعديلات: نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط وموقعنا ومحتوياته في أي وقت. يشير استمرار الاستخدام بعد التغييرات إلى قبول الشروط الجديدة.
    • أهلية المستخدم: يُحظر على المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل أو التعامل على الموقع.
    • أمان الحساب: يتحمل المستخدمون مسؤولية سرية معلومات حساباتهم ويكونون مسؤولين عن جميع الأنشطة التي تتم ضمن حساباتهم.
    • سلوك المستخدم: يجب على المستخدمين عدم المشاركة في أنشطة غير قانونية أو تلك التي تضعف وظائف الموقع. يحظر الاستخدام غير المصرح به لمواد الموقع.
    • الملكية الفكرية: جميع محتويات الموقع مملوكة لشركة فلك للمجوهرات ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
    • حل النزاعات: سيتم حل النزاعات المتعلقة بهذه الشروط أو الموقع من خلال التحكيم في عمان.
    • قابلية الفصل: إذا تم اعتبار أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فإن الأجزاء المتبقية تظل سارية.

    2. الخصوصية واستخدام البيانات:

    • سياسة الخصوصية: نحن نضمن أمان بياناتك ولكن لا يمكننا ضمان الأمان الكامل عبر الإنترنت. نحن لا نشارك تفاصيل بطاقة الخصم/الائتمان مع أطراف ثالثة.
    • استخدام البيانات الشخصية: باستخدام الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لبياناتك لمعالجة الطلب والتسويق وحسب الحاجة لتقديم الخدمة. تتوفر خيارات إلغاء الاشتراك للاتصالات التسويقية.
    • روابط الطرف الثالث: نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الخارجية المرتبطة بموقعنا.

    3. الشروط المالية:

    • الدفع: نقبل بطاقات الائتمان والخصم المحددة بالريال العماني (OMR). نحن نلتزم بلوائح مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) ولا نخدم البلدان الخاضعة للعقوبات.
    • الأسعار: جميع الأسعار بالريال العماني. يجب على المستخدم الاحتفاظ بسجلات المعاملات.
    • تأكيد الدفع: يتم إرسال تأكيد بالبريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من الدفع.
    • سياسة الإرجاع: يتم قبول المرتجعات خلال 7 أيام للمنتجات المعيبة أو التالفة، مع المبالغ المستردة باستثناء رسوم الشحن.
    • سياسة الإلغاء: الإلغاء ممكن قبل تأكيد الشحن. ستتم معالجة المبالغ المستردة خلال 7-15 يوم عمل.

    4. المسؤولية والتعويض:

    • إخلاء المسؤولية: يتم توفير الموقع "كما هو" دون أي ضمانات من أي نوع. مجوهرات فلك ليست مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناجمة عن استخدام الموقع.
    • التعويض: يوافق المستخدمون على تعويض مجوهرات فلق ضد جميع الخسائر والأضرار الناشئة عن استخدامهم للموقع أو الحساب.

    باستخدام موقع فلك للمجوهرات، فإنك تقر وتوافق على شروط الخدمة هذه، والتي تشكل اتفاقية قانونية ملزمة. إذا كنت لا توافق، يرجى الامتناع عن استخدام موقعنا.