سياسة الخصوصية
الالتزام بالخصوصية
في مجوهرات فلقنحن نحترم بشدة خصوصية زوارنا وعملائنا عبر الإنترنت. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا، وضمان حمايتها وسريتها.
نطاق السياسة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي يتم جمعها من خلال موقع مجوهرات فلق. ولا تمتد إلى مواقع الطرف الثالث، حتى لو كانت مرتبطة بموقعنا. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع تابعة لجهات خارجية قبل تقديم معلومات شخصية.
تخزين البيانات والأمان
يعتمد متجرنا الإلكتروني على منصة تجارة إلكترونية راسخة، مما يضمن إدارة قوية وآمنة للبيانات. يتم تخزين بياناتك الشخصية على خوادم آمنة، محمية ضد الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف عنها.
- تشفير البيانات:يتم تشفير المعلومات الشخصية والمالية أثناء النقل باستخدام تقنية SSL القياسية في الصناعة.
- امتثال:نحن نلتزم بمتطلبات PCI DSS وننفذ أفضل الممارسات المقبولة على نطاق واسع في مجال أمان البيانات.
جمع المعلومات الشخصية واستخدامها
يتم جمع المعلومات الشخصية لمعالجة الطلبات وإدارة الحساب وتجربة المستخدم الشخصية. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وتفاصيل الاتصال ومعلومات الدفع. كما يجوز لنا أيضًا جمع معلومات غير شخصية تتعلق بتفاعلك مع موقع الويب لتحسين خدماتنا.
- موافقة:من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها على النحو الموضح في هذه السياسة.
- الاستخدام:نستخدم معلوماتك لمعالجة المعاملات وتسليم الطلبات وتقديم دعم العملاء. كما قد تتم مشاركة المعلومات مع شركاء موثوق بهم لمنع الاحتيال أو حسبما يقتضيه القانون.
تفضيلات التسويق والتواصل
لديك خيار الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
- تحديثات التسويق:إذا قمت بالاشتراك، فقد تتلقى تحديثات حول المنتجات الجديدة والعروض الخاصة والعروض الترويجية الأخرى.
- انسحب:يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية من خلال رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني أو عن طريق تعديل إعدادات حسابك.
الوصول إلى المعلومات الشخصية والتحكم فيها
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية المخزنة على موقعنا الإلكتروني أو تحديثها أو حذفها.
- إدارة الحسابات:يمكن مراجعة البيانات الشخصية وتعديلها في قسم "حسابي".
- إزالة البيانات:إذا كنت ترغب في إزالة معلوماتك الشخصية من سجلاتنا، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
الاتصال والشكاوى
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية لدينا أو ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا من خلال:
- بريد إلكتروني: falaqjewelry@gmail.com
- هاتف: +968 92233774